Comment annuler ma commande ?

Vous avez changé d’avis ? Pas d’inquiétude, il est possible d’annuler votre commande en vous rendant dans la rubrique Mes Commandes, puis en sélectionnant la commande concernée. 

L’annulation de votre commande sera effective sous 24 heures. Un email de confirmation d’annulation vous sera envoyé immédiatement et vous serez remboursé dans les jours qui suivent si votre compte bancaire a fait l'objet d'un débit.

L’annulation est possible tant que votre commande n’est pas encore en cours de préparation par la marque partenaire ou par nos équipes logistiques. 

Il n’est pas non plus possible d’annuler partiellement une commande en supprimant un ou plusieurs produits de cette commande. Si toutefois le produit choisi ne vous convient, vous pourrez procéder à un retour.