Je rencontre un problème d'utilisation du bon de réduction imprimable en caisse. Que faire ?

Tous les distributeurs français se sont engagés à accepter ces bons de réduction imprimables en caisse. Il arrive toutefois, malheureusement, qu’un hôte de caisse ou un magasin mal informés refusent un bon de réduction parfaitement valable. 

Pour information, votre RoseDeal doit se faire tout beau et ainsi avoir :

• une valeur faciale bien distincte 
• une date de validité du coupon non dépassée
• un tramage de fond reprenant la valeur faciale et tout ou partie du nom du produit
• un nom, un prénom et l’adresse du consommateur
• un code de traitement (code barre lisible avec mention “scancoupon”)
• un logo Webcoupon

Si ces éléments sont visibles (qu’ils soient imprimés en couleur ou en noir et blanc), notre partenaire prendra contact avec le magasin concerné pour comprendre les raisons de ce refus et éviter que cette regrettable mésaventure n’arrive de nouveau dans ce magasin.