Quels sont les délais de remboursement pour mes RoseDeals ?

Vous avez un remboursement en attente, rassurez-vous, une fois votre demande envoyée, vous recevez sous quelques heures un e-mail de confirmation indiquant que votre demande a bien été prise en compte. 

Un deuxième e-mail vous est transmis dans un délai de 72 heures ouvrées pour vous confirmer que votre demande a été traitée et vous en préciser le statut pour chacun des RoseDeals de votre sélection.

A la suite de l’acceptation de votre demande de remboursement, comptez environ un délai de 10 jours ouvrés pour recevoir le virement sur votre compte bancaire. A noter, vous recevrez un virement par RoseDeal présent dans la sélection RoseDeals et validé après la vérification de la preuve d’achat transmise.